この度、当ホテルのレストラン「和食　からまつ」で販売した一部商品について、料金を過剰に収受していたことが判明いたしました。ご利用いただきましたお客さまをはじめ関係の皆さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
当ホテルといたしましては、今般の事態を厳粛にかつ重く受け止め、今後、従業員一同、再発防止に向けて全力で取り組んでまいります。
なお、本件については判明後、関係当局に報告のうえ、当該商品の販売を中止しております。


本件に関するお客さまからのお問合せ
【連絡先】新富良野プリンスホテル　管理
　　　　　電話番号：0167-22-1112
　　　　　受付時間：10:00A.M.～5:00P.M.
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