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※プリンスホテルではお客さまサービス向上のため、通話を記録させていただいております。

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チェックイン/チェックアウト
1室の
ご利用人数
部屋数
地域
ホテル・施設名

2016年08月05日

システムメンテナンス サイト証明書更新による一部端末での予約不可について

サイト証明書更新による一部端末での予約不可について

システムメンテナンス 2016年08月05日

■ゴルフ予約システムでのSHA-2移行について

セキュリティ強化のため、ゴルフ予約システムにおいても2016日8月8日(月)1:00P.M.以降、サイト証明書を「SHA-2」へ移行いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

■サイト証明書更新による一部端末での予約不可について(2015/12/11)

プリンスホテルズ&リゾーツでは、Webサイトのセキュリティ強化のため2015年12月14日(月)以降、サーバ証明書を従来の「SHA-1」から「SHA-2」*方式に更新いたします。

更新後は「SHA-2」方式に対応していないご利用環境からのネット予約システム、ID登録ログイン、お問合せフォームにアクセスできなくなります。*2
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

お客さまのお使いのPCまたは携帯電話が、ご利用いただけない環境に該当する場合は、ブラウザのバージョンアップなどにてご対応いただけますよう、お願いいたします。

 *「SHA-2」はインターネット上での通信を暗号化する方式で、これまでの「SHA-1」に比べ高度な暗号化によりセキュリティが強化されます。
 *2「https」で始まるページにアクセスした際に、「SSLエラー」となり「ページが表示できません」と表示されます。

■プリンスホテルズ&リゾーツにてネット予約がご利用いただけない主な環境

【PC】
OS:Windows XP SP2以前
ブラウザ:InternetExplorer 6.0 SP2以下

【携帯電話】
主に2009年以前に発売された機種
※各端末の「SHA-2」方式の対応状況の詳細については、各メーカー・携帯電話会社までお問合せください。

■SHA-2対応環境について