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※西武プリンスホテルズ&リゾーツ 予約センターではお客さまサービス向上のため、通話を記録させていただいております。

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新横浜プリンスホテル 〒222-8533 神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 TEL:045-471-1111

アクセス

よくある質問

2019年11月14日

重要なお知らせ ホテル ご宿泊のお客さまへ 『Wi-Fi無料サービス』のご案内(2019年11月より利用方法一部変更)

ご宿泊のお客さまへ 『Wi-Fi無料サービス』のご案内(2019年11月より利用方法一部変更)

重要なお知らせ ホテル 2019年11月14日

<主な利用可能エリア>
 新横浜プリンスホテル 全客室・ ホテルロビー・ レストラン(※)・宴会場・ブライダルサロン
 ※きじま(2F)、盤古殿(B1F)ではご利用いただけません。

<利用方法>
 客室のテレビの電源をONにしてメニュー画面の「W-iFパスワード」を選択しパスワードとアクセスキーをご確認ください。
 ※テレビ視聴中の場合は、リモコンの⑩番を押すとメニュー画面が表示されます。
 ※ご宿泊以外のホテルをご利用のお客さまは、アクセスキーが必要となりますのでフロントまでお申し付けください。

  【お知らせ】2019年11月18日(月)10:00A.M.より上記ご利用方法が一部変更となります。
        「アクセスキー」のご入力が不要となり、より便利にご利用いただけます。
        なお、お客さまが本サービスをご利用いただくにあたっての安全(セキュリティ)は
        変わらず維持されますのでご安心ください。

<Wi-Fi接続サービスの規格>
IEEE802.11a/b/g/nの規格に準拠しております。
※Wi-Fi Alliance認証に準拠した端末でご利用いただけます。