平素より新横浜プリンスホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

近年、モバイルバッテリーの発煙・発火などの事例が国内外で発生しております。
すべてのお客さまに安心してお過ごしいただくため、客室内でのご使用に際し下記の点にご協力をお願いいたします。

外出などで客室を離れられる際は、モバイルバッテリーの充電をお控えください。
モバイルバッテリーから携帯用電子機器への充電、または客室内の電源を利用してモバイルバッテリーを充電される際は、直射日光が当たる窓際やベッド、シーツ、カーテンなど可燃性の素材の上でのご使用はお控えください。
万が一のトラブルを防ぐためにも、お客さまご自身で状態を確認できる場所でのご使用をお願いいたします。
なお、ご滞在中の客室清掃時に上記の状況が確認された場合、安全確保の観点からスタッフが充電を停止またはモバイルバッテリーの位置を移動させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客さまのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。