USER GUIDEご利用にあたって

ご利用にあたって

みなさまが快適にお過ごしいただけるために

< 3F・4F >

  • 飲食の持ち込みはご遠慮ください。ドリンクは4Fに水素水(無料)、バー(有料)がございます。
  • おむつ着用のお客さまのご入場はご遠慮ください。
  • 刺青やタトゥーなどをされた方の入場はお断りいたします。
  • みなさまがお使いいただけるよう、テラスでの席の確保はご遠慮ください。
  • 床が滑りやすくなっております。
    お気をつけて、ゆっくりお歩きください。
  • 3F温泉、更衣室、4F各種サウナ内での撮影はご遠慮ください。その他4Fでの撮影は可能ですが、他のお客さまの映り込みや、迷惑となる行為はご遠慮ください。

< 4F >

  • 荒天・強風等の場合には、4Fスパフロア屋外エリアをクローズいたします
    なお、状況によりパラソルのみを閉めさせていただく場合がございます。
  • 4Fは12才以上の方のみご利用いただけます。11才以下は3F温泉フロアのみご利用可能です。
  • 4Fスパフロアは水着着用となります。
  • レンタル水着 (有料) のご用意もございます。数量に限りがございますので、ご持参をおすすめしております。

安心・安全のご協力について

  • 混雑時入場制限をいたします。お待ちいただく場合がございます。
  • 各種サウナでは、2時間毎に10分の清掃を設けております。

ご利用の流れ

受付(スパ棟3F)でルームキー、4F スパフロア入館パス(お持ちの方のみ)をご提示ください。 ・温泉(3F)のみ利用の方
 フェイスタオル、バスタオルをお渡しいたします。
・温泉(3F)とスパフロア(4F)を利用の方
 フェイスタオル、バスタオル、スパバッグ、ガウンをお渡しいたします。
※温泉のみのプランの方で、4Fフロアの利用も追加で希望の方はお申しつけください。

靴・スリッパを脱いで3F更衣室へ ・4Fスパフロアをご利用の方はこちらで水着に着替えください。
・温泉をご利用の方は、更衣室奥に温泉がございます。

4Fスパフロアへは、水着へ着替え、ガウンを羽織り、スパバッグをお持ちのうえ、エレベーターまたは階段にてお越しください。 ・4Fスパフロアは12才以上の方がご利用いただけるフロアとなります。
・4Fにはスパバッグやガウンを置くスペースの用意がございます。
・スパバッグは4Fにてご確認させていただく場合がございます。必ずお持ちください。

※下駄箱・更衣室のロッカーキーを紛失された場合は、鍵交換費用として¥3,000(1個)頂戴いたします。

レンタル水着について

レンタル水着 料金(1着)
男性 ¥1,000
女性 ¥1,000/¥3,000

※ご宿泊者さまは、チェックアウトまでご利用いただけます。
※おとなM・L・LLサイズのみのお取り扱いとなります。
※数に限りがございます。なくなり次第、当日のレンタルは終了となります。

よくある質問

Q.日帰りで利用可能ですか?

A.ご予約のうえ、可能です。プランにより利用時間が異なりますので、「日帰り料金」をご確認ください。

Q.4Fのインフィニティプールは温泉ですか? 温水ですか?

A.温泉ではありません。温水となります。季節により32~38℃の設定になっております。

Q.4Fスパフロアは寒いですか?

A.室内は空調コントロールしており、床暖房も設置しております。また、スパフロントにて無料のガウンをお貸し出ししています。一部屋外は季節や天候により異なります。

Q.チェックイン前、チェックアウト後の利用はできますか。

A.チェックイン前またはチェックアウト後のご利用は、追加料金(¥1,000/各) でご利用いただけます。

Q.ファッションタトゥーでも利用できませんか?

A.3F温泉、4Fスパフロアともに、ご入場をお断りしております。アートメイクやシールなど類似な物もお断りさせていただきます。

Q.水着の上に、Tシャツや短パンを着用しての利用は可能ですか?

A.水着素材以外(Tシャツ・アンダーシャツ・パーカー・短パン・タイツ等)を着用しての、プール・サウナのご利用はご遠慮いただいております。

Q.水着のレンタルは可能ですか?

A.可能です。ただし、数に限りがございますので、ご持参を推奨いたします。

Q.レンタル水着は予約ができますか?

A.ご予約は承っておりません。

Q.レンタル水着のサイズは?

A.男性:M・L・LL、女性:M・L・LLをご用意しております。

Q.4Fスパエリアのお子さまの利用はできますか?

A.12才から入場可能です。
2027年3月31日(水)までの期間、ご宿泊者さま限定で4才からご利用いただけます。
詳しくは「こどもと一緒に絶景体験」をご覧ください。

Q.赤ちゃんも一緒に温泉を利用できますか?

A.おむつの取れていないお子さまのご利用はお断りしております。貸切個室風呂をご利用ください。

Q.小学生も保護者と一緒に更衣室・温泉を利用できますか?

A.異性の更衣室および温泉への入場は、未就学児のお子さままでご入場可能です。

Q.4Fエリアの撮影は可能ですか?

A.携帯電話等による撮影は可能です。ただし、サウナ室内や水中での撮影はご遠慮いただいております。
また、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。

Q.THERMAL SPA S.WAVE内にレストランはありますか?

A. 4FにはドリンクのBAR(有料)がございます。フード提供はございません。

Q.THERMAL SPA S.WAVE内は飲食物の持ち込みは可能ですか?

A.飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。3F、4Fに無料のウォーターサーバー(水素水)を設置しております。また、4FにはBAR(有料)がございます。