弊社を装った「偽アカウント」の存在を確認いたしました。
軽井沢プリンスホテルのロゴを無断で使用している偽アカウントが存在しており、さらに、キャンペーンを装った偽当選DM(ダイレクトメッセージ)が届いてしまうケースもあるようです。

『賞品キャンペーンが進行中です。訪問していただきありがとうございます。「karuizawaprincehotel」の受賞者に選ばれました。賞品を獲得するには、次の手順に従います。』などのメッセージが届いている事例もございますので、不審なDMを受け取った場合には、DM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
お客さま情報を不正に取得しようとする悪質なものとなり、お客さま個人の情報はご入力しないようご注意ください。

なお、7月15日(木)～31日(土)で実施しております「プリンスグランドリゾート軽井沢2021年第2弾 Instagramキャンペーン」に関しては、本日(7/18)時点では弊社からDMをお送りしておりません。

軽井沢プリンスホテル公式Instagramアカウントは、「karuizawaprincehotel」のみです。

●7月17日(土)に確認いたしました偽アカウント「karuizawaprincehotel_」　
　※「_」が最後尾に表記されております。

皆さまにはご心配をおかけして申し訳ございませんが何卒、よろしくお願い申しあげます。