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※PHSや一部の携帯電話・IP電話・海外からのお電話などで「フリーダイヤル」への通話ができない場合はTEL:03-6741-915503-6741-9155をご利用ください。

※西武プリンスホテルズ&リゾーツ 予約センターではお客さまサービス向上のため、通話を記録させていただいております。

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新横浜プリンスホテル 〒222-8533 神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 TEL:045-471-1111

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よくある質問

重要なお知らせ ホテル 【2023年6月30日(金)】システムメンテナンスによる館内Wi-Fiサービス一時停止について

【2023年6月30日(金)】システムメンテナンスによる館内Wi-Fiサービス一時停止について

重要なお知らせ ホテル

お客さま各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、館内Wi-Fi設備のシステムメンテナンスを実施させていただきます。
下記時間帯でWi-Fiサービスがご利用いただけません。
詳細は以下のとおりです。

 1. 期  間  2023年6月30日(金) 2:00A.M.~5:00A.M.
         ※6月29日(木)ご宿泊のお客さま
 2. 対象フロア 1~42F
 3. 影  響  Wi-Fiサービスがご利用いただけません。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

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