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プリンスホテルズ&リゾーツ

About宿泊ベストレート保証とは

SEIBU PRINCE CLUB会員さまの宿泊料金は
常に一般の宿泊料金より
5%以上お得です。

ベストレートの条件

ベストレートの保証をお約束するにあたり、予約時点において下記の条件を満たす必要がございます。

  • 同一ホテル
  • 同等のお部屋タイプ(眺望や階層)
  • 同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含)
  • 同一のベッドタイプ
  • 同一宿泊日(到着日・出発日)
  • 同一人数
  • 同一滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)
  • 同一精算方法
  • 同一キャンセル条件

なお、プリンスホテル公式Webサイトおよび他社で運用する Webサイトの料金は、空室状況等により日々変動します。

ベストレート保証の比較対象外となる内容

  • 法人契約や団体向け商品、旅行代理店の取扱商品など
  • 特定の会員組織を対象とした商品
  • 為替レートにより変動する商品(日本国外サイトでの商品を含む)
  • 他社運用Webサイト独自ポイントやクーポン割引後の料金

FAQよくあるご質問

予約したときは公式ホームページが最安値でしたが、宿泊の1週間前は他社予約サイトの方が安くなっていました。

ご予約日における料金が対象です。

他社予約サイトでは安い料金の部屋が空いているのに、公式ホームページでは高い料金の部屋しか残っていません。

ご予約時における同一部屋タイプが対象です。

「Aプリンスホテル」に比べて「Bプリンスホテル」の料金の方が安いです。

同一ホテルが対象です。

〇日と△日はどちらも平日なのに△日の方が安いです。

同一日が対象です。

○日から1泊の予約をしましたが、他社予約サイトの「連泊プラン」の方が○日の料金が安いです。

連泊を条件としている料金であるため、同一の宿泊日(到着日・出発日)でなければ対象となりません。

旅行会社のパンフレットに掲載されている料金の方が安いです。

旅行会社の商品は対象となりません。

航空会社のホームページに掲載されているパッケージの方がトータルで安いです。

航空会社等のパッケージ商品は対象となりません。

福利厚生サービスサイトの料金の方が利用する日によっては安いです。

特定の会員組織の宿泊料金は、対象となりません。

カード会社の会員向けサイトの料金の方が安いです。

特定の会員組織の宿泊料金は、対象となりません。

法人契約しているので予約をしましたが、他社予約サイトの方が同一の宿泊日、同等のお部屋タイプが安いです。

法人契約では事前に宿泊料金を両社間で取り決めて販売するため、対象となりません。