About宿泊ベストレート保証とは

SEIBU PRINCE CLUB会員さまの宿泊料金は
常に一般の宿泊料金より
5%以上お得です。
ベストレートの条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、予約時点において下記の条件を満たす必要がございます。
- 同一ホテル
- 同等のお部屋タイプ(眺望や階層)
- 同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含)
- 同一のベッドタイプ
- 同一宿泊日(到着日・出発日)
- 同一人数
- 同一滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)
- 同一精算方法
- 同一キャンセル条件
なお、プリンスホテル公式Webサイトおよび他社で運用する Webサイトの料金は、空室状況等により日々変動します。
ベストレート保証の比較対象外となる内容
- 特定の会員組織を対象とした商品
- 法人契約や団体向け商品、旅行代理店の取扱商品など
- 為替レートにより変動する商品
- 他社インターネット予約サイト独自のポイントやクーポンなどを割引とみなした料金
- 他社インターネット予約サイトや旅行会社による販売など、ホテル側が関与できない料金
- ご宿泊以外の施設利用など、付帯料金が含まれる一部パッケージ商品
FAQよくあるご質問
予約したときは公式ホームページが最安値でしたが、宿泊の1週間前は他社予約サイトの方が安くなっていました。
ご予約日における料金が対象です。
他社予約サイトでは安い料金の部屋が空いているのに、公式ホームページでは高い料金の部屋しか残っていません。
ご予約時における同一部屋タイプが対象です。
「Aプリンスホテル」に比べて「Bプリンスホテル」の料金の方が安いです。
同一ホテルが対象です。
〇日と△日はどちらも平日なのに△日の方が安いです。
同一日が対象です。
○日から1泊の予約をしましたが、他社予約サイトの「連泊プラン」の方が○日の料金が安いです。
連泊を条件としている料金であるため、同一の宿泊日(到着日・出発日)でなければ対象となりません。
旅行会社のパンフレットに掲載されている料金の方が安いです。
旅行会社の商品は対象となりません。
航空会社のホームページに掲載されているパッケージの方がトータルで安いです。
航空会社等のパッケージ商品は対象となりません。
福利厚生サービスサイトの料金の方が利用する日によっては安いです。
特定の会員組織の宿泊料金は、対象となりません。
カード会社の会員向けサイトの料金の方が安いです。
特定の会員組織の宿泊料金は、対象となりません。
法人契約しているので予約をしましたが、他社予約サイトの方が同一の宿泊日、同等のお部屋タイプが安いです。
法人契約では事前に宿泊料金を両社間で取り決めて販売するため、対象となりません。