「世界にたったひとつの旅」を
ほほえみで満たすために。

プリンスホテルズ&リゾーツ

2022年4月1日、
プリンスホテルの新たな挑戦が
はじまります。

世界中のお客さまを
たくさんの“ほほえみ”で満たすために、
西武・プリンスホテルズワールドワイドの名を冠し、
より一層ホスピタリティとサービスの充実、
企業価値の向上に注力。
グローバルホテルチェーンとして
世界中から愛されるブランドの確立を目指し
邁進してまいります。

これまでも、これからも、
変わらぬこの想いを胸に。

「世界にたったひとつの旅」を
ほほえみで満たすために、
私たちができることすべてを。

よくあるご質問

Qこれからプリンスホテルは、何か変わることはありますか?

Aサービス等の変更はございません。変わらずこれまでのスタッフにより、
今まで以上にお客さまにご満足いただける質の高いサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
なお、ホテルのオーナー(不動産所有社)は変わりますが、運営は引き続き
西武・プリンスホテルズワールドワイドが行います。

Qホテルの名称は変わりますか?

Aホテル名の変更はございません。これまで通りの名称で運営してまいります。

Q現在入れている予約はどうなりますか?

A変更ございません。ご来館をお待ちいたしております。

QSEIBU PRINCE CLUBの会員ですが、会員特典などは変わりますか?

A西武・プリンスホテルズワールドワイド設立による会員組織、特典、サービスについて
変更はございません。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

QSEIBU PRINCE CLUBの会員ですが、これまで貯めたポイントはどうなりますか?

A今まで通りご利用になれます。