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※プリンスホテルではお客さまサービス向上のため、通話を記録させていただいております。

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川越プリンスホテル 〒350-8501 埼玉県川越市新富町1-22 TEL:049-227-1111

アクセス

重要なお知らせ ホテル 宴会場における新型コロナウイルス感染拡大防止の取組みについて

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重要なお知らせ ホテル

プリンスホテルでは、お客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう、新たな衛生・消毒基準「Prince Safety Commitment(プリンス セーフティー コミットメント)」を策定し、導入いたしました。
安全で清潔な環境を作り、お客さまが快適なひとときをお過ごしいただけますよう準備をしてお待ちしております。

川越プリンスホテル 宴会/ガイドライン(2020年7月15日版) 


【従業員の衛生体制強化】

・就業前の検温、手洗い・うがい、消毒を徹底し、マスクを着用してご案内させていただきます。

・全従業員に携帯用の消毒液を配布するとともに、衛生管理に関する教育を強化し、各自健康を守りつつ、お客さまのおもてなしに努めます。


【お客さまの健康確認】

・感染予防のため、体調不良でのホテル利用はご遠慮ください。

・ホテル館内では、マスク着用と手指の消毒をお願いいたします。

・発熱等の症状がみられる場合は検温を行い、入場をご遠慮いただいております。


【清掃・消毒の推進】

・各会場入口付近に消毒液をご用意いたします。

・ドアノブやエレベーター等、不特定多数が触れる個所を消毒液で消毒を行っております。


【事前のお打合せ】

・積極的にオンラインでの打合せを推奨しております。

・出席者の個人情報の確認をする場合がございます。


【ホテル玄関】

・正面玄関にはアルコール消毒液を設置しております。


【荷物置場】

・ご要望に応じて会場内に荷物置場を設置しますが、人と人の接触を避けるためお荷物はできるだけお手元に置いていただいております。


【お客さま受付】

・受付カウンターには、飛沫防止シート(アクリル板など)を設置いたします。

・お客さま受付係の方には白手袋を着用していただきます。

・お客さまの安全安心を第一にサーモグラフィをご用意しております。

設置する場合は、お客様の運用でご使用をいただいております。

(サーモグラフィは台数に限りがございます。)


【控室】

・当面の間、セルフサービスを中止し、ペットボトルをご案内しております。


【入場時(退場時)】

・できるだけ2m(最低1m)の間隔を空けられるよう、スタッフは順次ご案内いたします。

・会場等ドアの開閉は原則従業員が手袋を着用のうえ行います。

・発熱等の症状がみられる場合は検温を行い、入場をご遠慮いただいております。


【会場】

・お客さまとの間隔はできるだけ2m(最低1m)を確保したレイアウトをご案内いたします。

・マイクについては、使用の都度、消毒または差し替えを行います。

・換気については、空気調和設備等の基準に適合するよう維持管理に努め、定期的に空気の入れ替えを行い、こまめな換気を行います。


【お料理】

・当面ブッフェ形式は行わず、個人盛でご提供させていただきます。


【懇親会】

・お酌、グラスやお猪口の回し飲みはご遠慮いただいております。

・シルバー類は使用前の消毒、使用後の洗浄を徹底いたします。

・当面カラオケは中止とさせていただきます。

※その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください

スクールスタイル
180cmテーブル 1名さま掛けレイアウト
シアタースタイル
イスとイスの間隔2m空けるレイアウト