まずは軽井沢プリンスホテル イーストのベルスタッフの制服にお着替えます。

プリンスホテルのスタッフ用のネームプレートも左胸にきらり。


すっかりベルガールの姿になったら、いよいよホテルマン・ホテリエとしての心得を学びます。

まずはホテルのスタッフと一緒に、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」「いってらっしゃいませ」の挨拶練習をします。

上手に挨拶できるようになったら、いよいよお客さまの前でお見送り。


「ありがとうございました」「いってらっしゃいませ！」

小さなベルガールがお客さまをお見送りします。

ホテルの玄関でピックアップバスでお出かけするお客さまをお見送り。

「いってらっしゃいませ」が上手に言えました。

フロントでチェックインされたお客さまのご案内も体験します。

ツインルームにお泊りのお客さまの荷物をお部屋まで運ぶお手伝い。

大きなカートに乗せた荷物と一緒に、上手にご案内ができるかな？

荷物が乗ったカートを押してお部屋までご案内できたら、次はカードキーでお部屋のドアを開けましょう。

ピッと開錠の音が鳴ったら、ドアを開けて「どうぞ、こちらのお部屋です」とスマートにご案内。

軽井沢プリンスホテルのベルボーイ&ベルガールのお仕事は、ツインルームへのご案内だけではありません。

コテージにお泊りのお客さまは、ベルボーイ＆ベルガールが電気カートを運転して森の中のコテージまでご案内します。

お仕事体験では、運転席の隣に座って一緒にお客さまをご案内します。



今回の体験では特別に運転席に座って、エンジンのスイッチを押してもらいました。

なかなか座ることのできない運転席に座れて、とっても嬉しそう！


※雨天時は屋内でのお仕事体験になります。

お客さまを乗せたカートで本日お泊りのコテージへ。

入口で「どうぞこちらへ」とご案内する姿もすっかり本物のベルガールのよう。

今日は1日、お仕事体験おつかれさまでした。

お仕事体験の最後には、お名前入りの体験修了証書をスタッフよりお渡しします。

「今日一日、大変よくがんばりました」の先生が読み上げる様子を真剣に聞いています。

最後に体験修了証書と一緒に記念写真。

ホテルの挨拶やお見送り、お客さまのご案内など、約1時間半の体験はどうだったかな？

軽井沢プリンスホテルのベルボーイ＆ベルガールならではのカートでのご案内もとっても楽しかった様子。

また今度泊まりに来る時は、ベルのお仕事を思い出してね。

大きくなったらホテルで一緒にお仕事できるのをスタッフみんなで楽しみにしています。