ご宿泊のご予約がご利用いただけます。

恐れ入りますが、プリンセスクラブカードのIDではご予約することができません。別途、プリンスホテルIDをご登録ください。プリンスホテルIDの登録につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上で登録を行うことが可能です。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスホテルIDの登録情報を確認、変更、削除を希望される方は、こちらをご覧ください。

恐れ入りますが、電話でお受けした宿泊予約は、プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上で変更することができません。宿泊予約係までお問合せください。

プリンスホテルIDをご登録いただきますと、プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上からご宿泊、レストラン、ゴルフ、イベント、シネマなどのご予約が、「ID」と「パスワード」のご入力だけで大変スムーズに行えます。また、iモード、EZweb、Yahoo!ケータイなどのモバイルサイトからも宿泊予約を行うことができます。さらに、チェックアウト延長サービスなどの特典やお得な情報をお届けするメールマガジン配信サービスもご利用いただけます。

プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上から、ご登録いただけます。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上から、ご登録内容の変更をすることが可能です。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上から、退会手続きを行ってください。詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスホテル・西武鉄道をはじめ西武グループ各社の魅力ある特典をご利用いただけるカードです。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

Webサイト上でのお申込みやプリンスポイントカウンタや西武鉄道の駅、プリンスホテルズ＆リゾーツなど、全国の西武グループ施設に郵送でお申込みいただけます。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスポイントカウンタにご来店いただくか、プリンスポイントデスクへお電話にてご連絡ください。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスポイントカウンタにご来店いただくか、プリンスポイントデスクへお電話にてご連絡ください。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

SEIBUプリンスカード特典に加え、女性限定の特典をご利用いただけます。条件により、サービスを併用できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

プリンセスクラブのご入会は「SEIBU プリンスカード」へもご入会いただくことが条件となっております。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスポイントカウンタにご来店いただくか、プリンスポイントデスクへお電話にてご連絡ください。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

プリンスポイントカウンタにご来店いただくか、プリンスポイントデスクへお電話にてご連絡ください。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

菊華会とは、プリンスホテルをはじめ西武グループ各ホテルでご結婚披露宴を催していただいた皆さまが、その思い出を記念し、お互いの交流と親睦を深めていただくための会です。菊華会会員さまには、プリンスホテルのご宿泊ご優待やレストランの割引利用、アミューズメント施設の割引利用などさまざまな特典がございます。また、会員の皆さまだけの催しものや、各ホテルで催される各種行事のご案内・ご優待をさせていただきます。ご利用の際は、会員証をご呈示ください。ご利用範囲は、ご本人とご同伴のご家族までとなっております。

ご結婚披露宴を催していただき、プリンスポイントプログラムに入会いただいた方が菊華会会員となります。

登録内容の変更をされる場合は、菊華会事務局または各ホテルの菊華会係にご連絡ください。

菊華会を退会される場合は、菊華会事務局または各ホテルの菊華会係にご連絡ください。

当ホテルは常時禁煙ルームをご用意しておりません。消臭対応でお受けさせていただいております。

主に畳のスペースがメインになりますのでご遠慮いただいております。広縁がカーペット張りですのでイスを用意できます。

「ご要望覧」に『隣同士の部屋希望』とご記入ください。
空室状況・部屋タイプ・その他のご希望によりご要望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

当館のお風呂は1Fになります。客室も1Fに9室ございますのでご希望の場合は「ご要望欄」にご記入くださいませ。
※メインフロアや眺望の良いお部屋は3～4Fになります。

ご利用いただけません。当館はダイヤル回線になります。

ご用意しております（無料）。ご希望の際は「ご要望欄」にご記入くださいませ。数に限りがございますのであらかじめご了承ください。

ご用意しております（無料）。ご希望の際は「ご要望欄」にご記入くださいませ。数に限りがございますのであらかじめご了承ください。

ご利用いただけます。料金は40分￥4,200（消費税込）・60分￥6,300(消費税込)です。　別に整体ルームもご用意しております。

ございます。但し予約制になりますので前日までにお電話にてお申し込みください。
※和食のみ￥6,000～￥10,000（消費税込）

ご夕食は6:00P.M.と7:30P.M.のいづれかになります。
ご朝食は7:30A.M.と8:00A.M.と8:30A.M.です。
予約状況や季節により予告なしに変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

基本は「お食事処」にお出かけいただいてのご用意になります。
但し、芸者・コンパニオンの手配がある場合や、8～12名さまの小グループで個室希望の場合は、客室にてお食事がご用意できます。
※会場料として￥15,000～￥20,000頂戴します。（消費税込）

出来る限りご要望に沿いたいと思います。内容の把握が大事と心得ますので、必ずメールやファクシミリなどの書面にてご連絡ください。事前に献立をご用意いたします。
※材料の都合がありますので事前にご要望くださいますようお願いいたします。（ご当日などはお受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。）

入浴時間はチェックインから一晩中、翌日の10:00A.M.までご利用可能です。 ご滞在の場合10:00A.M.～1:00P.M.まで清掃時間ですのであらかじめご了承ください。

館内は全館浴衣・スリッパでの移動はかまいません。また「お食事処」も浴衣でご利用いただけますので、おくつろぎください。

チェックインできますのでご予約者名をお申し出ください。

近隣の駅よりの送迎はございません。小田原駅・箱根湯本駅より　元箱根方面行きの路線バスにて「芦の湯」バス停下車後、ご連絡いただければワゴン車での送迎を行っております。お帰りの際もホテルより「芦の湯」バス停までお送りしておりますので、フロントへお申し出ください。（無料）

ございます。ホテル駐車場を42台ご用意しております。（無料）
また隣接の湯の花ゴルフ場の駐車場もご利用いただけます。