- Vol.02
- お客さまから届けられた大切な声をしっかりと受け止め、より愛されるホテルを目指して日々改善に努めてまいります。これまでの改善事例をご紹介いたします。
プリンス第一リフトの営業を再開しました。
・午後に到着しても、滑る時間が少ない。4:00P.M.以降も滑れないと満足できない。
・土曜日だけでもナイター営業はできないものか？
運行を休止していた、プリンス第一リフトを、平日 3:30P.M.～6:00P.M.
休前日3:30P.M.～8:30P.M.にて運行再開いたしました。
土曜日はナイター営業も行います。
午後のご到着のお客様、 土曜日夕方ご到着のお客様のご利用をお待ちいたしております。
お食事処 ななかまどをリニューアルOPEN！しました。
・和食を食べたいけど、外に出るのは寒い。雪の中外に出て食事には行きたくない。
・雫石牛のすき焼きはおいしいけれど、外に出てレストランに行くのは面倒だ。
ホテル館外クラブハウス内にございました「お食事処ななかまど」を、 今シーズンよりホテル2Fプリンスルーム内に移転リニューアルいたしました。
ホテル外に出ることなく、和食・中国料理をお楽しみいただけます。
メニューも充実して皆さまをお待ちいたしております。
朝食バイキングでのコーヒーテイクアウトをはじめました。
・朝食のコーヒーを無料でテイクアウトできて、部屋でゆっくり寛ぐことができた。
・朝食が混んでいたけど、コーヒーテイクアウトできて、部屋で飲めたのでよかった。
今シーズンより、朝食バイキングのコーヒーを無料テイクアウトできるように
テイクアウト用のカップをご用意しております。
お部屋でゆっくりとコーヒーをお楽しみいただき、ホテルライフをお楽しみいただけます。
※ コーヒー以外の食べ物のテイクアウトはできませんので予めご了承下さい 。
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