ホテルデリのお店 「シェパティシェ」 オーダーデリ
インターネット注文システム不具合に関するお知らせとお詫び

このたび、新横浜プリンスホテル内、ホテルデリのお店 「シェパティシェ」ホームページにて
2008年10月31日から11月13日の間に、オーダーデリのインターネット注文システムに
不具合が発生し、期間中にお申込みいただきましたデータが全て消失していることが判明いたしました。
つきましては、期間中にインターネット注文システムでお申込みいただきましたお客さまにおかれましては、
誠にお手数をおかけいたしますが、当該ショップへお電話にてお問合せいただけますようお願い申しあげます。
ご利用のお客さまおよびホームページをご覧のお客さまには多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。
なお、お客さまの個人情報につきましては、プログラム内で保存されずに全て削除されております。
現在システムは正常に稼動しておりますが、当ホテルといたしましては、今後このようなことが起らないよう
再発防止に全力で取組んでまいります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

【お問合せ】
新横浜プリンスホテル ホテルデリのお店 「シェパティシェ」
TEL：045-471-1148（月曜〜土曜 10：00A.M.〜9：00P.M.　日曜・祝日 8：00A.M.〜9：00P.M.）