プリンセスクラブ > 会員規約
- 第１条 会員の資格
- 満18歳以上の女性に限らせていただきます。また、西武グループ・プリンスポイントプログラム（以下、「プリンスポイント」という）に同時入会されることを必須条件とさせていただきます。
- 第２条 会員証の発行
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- 「プリンセスクラブ会員規約」と「個人情報保護の方針と取扱いについて」を承認のうえ、プリンセスクラブご入会申込書に必要事項をご記入いただきます。
- プリンセスクラブ会員証（以下、「会員証」という）は入会手続き完了と同時に発行・貸与します。会員証の貸与を受けたときには、直ちに当該会員証の所定の欄に署名をしてください。
- 入会金・年会費は無料です。
- 第３条 会員証の利用方法
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- 会員は会員証の提示により第４条に定める会員特典をご利用いただくことができます。
- 会員特典のご利用範囲は、会員ご本人に限らせていただきます。
- 第４条 会員の特典
- 会員特典は「プリンセスクラブ特典のご案内」に記載のある内容とします。
- 第５条 会員証の再発行
- 会員証を紛失・汚破損された場合は、会員証を再発行させていただきますのでプリンセスクラブ事務局までご連絡ください。
- 第６条 会員の有効期限
- 会員の有効期限は、プリンスポイントに準じます。
「プリンスポイントカード会員規約」第4条をご参照ください。 - 第７条 退会
- 会員がプリンセスクラブを退会される場合は、プリンセスクラブ事務局にお届けください。
- 第８条 お問合せ窓口
- 本規約等に関する各種お問合せは下記にてお受けいたします。
プリンスホテルプリンセスクラブ事務局
〒170-8428 東京都豊島区東池袋 3-1-5
TEL：03-5928-1212 9:15A.M.〜5:30P.M.（土・休日、年末年始を除く）
- ◎個人情報保護の方針と取扱いについて
- プリンセスクラブでは会員の皆さまの個人情報の保護を最も重要な責務と考え、会員の皆さまの情報の取扱いにつきまして法令その他の規範を遵守し、次の方針を掲げこれを徹底します。
- 利用目的
プリンセスクラブ〈株式会社プリンスホテル（以下、「当社」という）および西武グループ各社〉が取得し、お預かりするお客さまの個人情報は原則として、
- ホテル・レストラン・レジャー施設など当社施設のご予約およびご利用、商品のご注文、当社各種会員組織等への入会についての各種情報およびサービスのご提供を行うこと。
- 当社および西武グループ各社において、お客さま個別のご要望などに応じて、より良いサービスのご提供を行うこと。
- 当社および西武グループ各社が提供する商品・サービスに関連した各種情報を提供すること。
- 当社および西武グループにおいて、お客さまのニーズに基づいたサービスの改善を行うこと。
この場合の各種情報の提供とは、直接ご案内させていただくほか、ダイレクトメール、Ｅメールなどを含みます。
上記以外の目的で、個人情報を利用する場合は、取得あるいは利用に先立ち、その目的、利用範囲をお客さまに明示し、ご承諾いただいたうえで取得あるいは利用いたします。 - 提供
当社は以下の場合を除き、お客さまの個人情報をお客さまのご承諾なく第三者に提供・開示または共同利用をいたしません。
- 法令等に基づく場合。
- 特段の事情により、行政官庁等に協力する場合。
- 正当な利用の範囲内で、当社が業務委託先に委託する場合。
- 開示・訂正・廃棄
当社は、当社がお預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまがご本人の個人情報の確認・訂正・廃棄等をご希望される場合に対応するため、プリンスホテルお問合せ窓口を設置し、合理的かつ必要な範囲内において誠意をもって対応させていただきます。またその場合、お客さまの個人データの特定に役立つ情報の提供など適切な措置を取らせていただきます。 - お問合せ先
本規約等に関する各種お問合せは下記にてお受けいたします。
プリンスホテルプリンセスクラブ事務局
〒170-8428 東京都豊島区東池袋 3-1-5
TEL：03-5928-1212 9:15A.M.〜5:30P.M.（土・休日、年末年始を除く）
- ☆ダイレクトメールの送付について
- 当社は、会員の皆さまのお役に立つさまざまな情報をダイレクトメールでご案内しておりますが、希望されない会員の皆さまには停止の
お申し出に迅速に対応いたしますので、プリンセスクラブ事務局または各ホテルプリンセスクラブ係までご連絡くださいますようお願い
申しあげます。
